서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 나도기브(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "나도기브"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스" 란 회사가 제공하는 나도기브 모바일 애플리케이션 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
2. "회원" 이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 부여한 계정으로 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.
3. "비회원" 이란 회원가입 없이 회사가 열람 범위로 허용한 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "계정" 이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하거나 회사가 부여하고 승인한 이메일·소셜 계정 및 관련 정보를 말합니다.
5. "닉네임" 이란 서비스 내에서 회원을 표시하는 이름으로서, 가입 시 회사가 자동으로 생성하고 회원이 변경할 수 있는 표시명을 말합니다.
6. "단체" 또는 "NPO" 란 서비스를 통하여 기부·후원을 모집하고 모금함을 개설·운영·관리하며 기부금을 정산받는 비영리단체 등을 말하며, 회원과의 관계에서 회사와 구별되는 별도의 당사자입니다.
7. "주관 기관" 이란 봉사활동을 기획·모집·운영하는 단체 또는 기업을 말하며, 회원과의 관계에서 회사와 구별되는 별도의 당사자입니다.
8. "모금함" 이란 단체가 특정 목적을 위하여 서비스에 개설·운영하는 기부·후원 캠페인을 말합니다.
9. "기부·후원" 이란 회원이 단체 또는 모금함에 대하여 대가 없이 금전을 출연하는 행위를 말합니다.
10. "봉사활동" 이란 주관 기관이 서비스에 게시한 자원봉사 활동에 회원이 신청하여 참여하는 것을 말합니다.
11. "모임" 이란 회원이 서비스 내에 개설하여 다른 회원과 함께 활동하는 그룹을 말하며, 모임을 개설하였거나 모임장 권한을 위임받은 회원을 "모임장" 이라 합니다.
12. "커뮤니티" 란 회원이 게시물·댓글 등을 작성하고 열람할 수 있는 서비스 내 공간을 말합니다.
13. "게시물" 이란 회원이 서비스에 게시·등록한 글, 댓글, 이미지, 모임 정보, 신청 내용 등 일체의 정보를 말합니다.
14. "나눔 포트폴리오" 란 회원의 기부·활동 기록을 회사가 집계·분석하여 회원 본인에게 보여주고, 회원이 기부 목표·서약·기념일 등을 스스로 설정·관리할 수 있도록 회사가 제공하는 기록 조회 및 데이터 분석 기능을 말합니다.
15. "기준 위치" 란 회원이 내 주변 정보를 조회하기 위하여 스스로 설정하여 저장해 둔 위치와 조회 반경을 말합니다.
16. "결제대행사(PG)" 란 회원의 기부·후원 결제 처리를 대행하는 전자지급결제대행업자를 말합니다.
17. "본인확인기관" 이란 관계 법령에 따라 회사가 위탁하여 회원 및 법정대리인의 실명·연령 등을 확인하는 기관을 말합니다.
18. "법정대리인" 이란 회원의 친권자 또는 후견인을 말합니다.

② 이 약관은 회원의 연령을 다음 세 구간으로 구분하여 표기하며, "미성년 회원" 은 만 19세 미만 회원 전체를 가리킵니다.

③ 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 개별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 회원가입 화면, 마이페이지 및 회사가 지정한 웹 페이지에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 회원이 등록한 연락수단(앱 푸시·이메일 등)으로 고지합니다.

④ 회사가 제3항의 고지를 하면서 개정약관 시행일까지 회원이 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원은 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

⑥ 만 14세 미만 회원에 대하여 이 약관을 개정하는 경우, 회사는 그 사실을 법정대리인이 확인할 수 있도록 함께 고지합니다.

제4조 (약관 외 준칙 및 개별 약관·정책과의 관계)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항 및 이 약관의 해석에 관하여는 회사가 정한 개별 약관·정책·운영정책·이용안내 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 회사는 개인정보처리방침, 위치기반서비스 이용약관, 커뮤니티 운영정책, 계정 삭제 안내 등 개별 약관·정책을 정할 수 있으며, 그 내용은 이 약관을 보충합니다. 개별 약관·정책 중 회원의 동의가 필요한 사항은 별도의 동의 절차를 거칩니다.

③ 위치기반서비스의 이용조건, 개인위치정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 등은 「위치기반서비스 이용약관」에서 정하며, 같은 약관에 동의한 회원에 한하여 위치기반서비스를 제공합니다.

④ 각 개별 약관·정책과 이 약관의 내용이 상충하는 경우에는 개별 약관·정책이 우선하여 적용됩니다.

제5조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일·앱 푸시 알림·서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 거래 등 중요한 사항은 개별 통지합니다.

③ 회원이 연락처를 정확하게 등록·갱신하지 아니하거나 알림 수신을 차단하여 통지가 도달하지 아니한 경우, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 그로 인한 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제2장 이용계약의 체결

제6조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용을 희망하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의한 다음 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 가입신청자는 회원가입 시 다음 각 호의 사항에 대한 동의 여부를 각각 구분하여 표시합니다.

③ 선택 항목에 동의하지 않아도 회원가입은 완료되며, 해당 항목과 관련된 기능만 제한됩니다.

④ 회사는 회원이 동의한 약관·방침의 종류와 버전 및 동의 일시를 기록·보관합니다.

⑤ 만 14세 미만 회원의 이용계약 체결 및 이 약관에 대한 동의는 제10조에 따라 법정대리인의 동의를 받아 이루어집니다.

⑥ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
2. 본인확인 결과 이미 가입된 회원과 동일인임이 확인되는 경우(1인 1계정 원칙 위반)
3. 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 유효한 동의를 받지 아니하고 가입한 경우. 이 경우 회사는 지체 없이 그 사실을 확인하고, 법정대리인의 동의를 다시 받거나 해당 계정의 이용을 정지·해지하며, 수집된 개인정보를 「개인정보처리방침」이 정하는 바에 따라 파기합니다. 회원 또는 법정대리인은 언제든지 이 사실을 회사에 알리고 계정의 삭제를 요청할 수 있습니다.
4. 이 약관에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 재가입 승낙을 받은 경우는 예외)
5. 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해할 것이 명백한 경우
6. 그 밖에 회사가 합리적 판단에 의하여 승낙이 곤란하다고 인정하는 경우

제7조 (회원가입 및 계정)

① 회원가입은 이메일 회원가입 또는 소셜 로그인(카카오, 네이버)을 통하여 할 수 있습니다.

② 회원은 하나의 계정만을 보유함을 원칙으로 하며, 계정과 이에 부여된 정보는 회원 본인만 이용할 수 있고 제3자에게 양도·대여·담보 제공할 수 없습니다.

③ 회사는 가입 시 회원의 닉네임을 자동으로 생성하여 부여하며, 회원은 마이페이지에서 이를 변경할 수 있습니다. 다른 회원이 이미 사용 중인 닉네임은 사용할 수 없으며, 회사는 타인의 권리를 침해하거나 미풍양속에 반하는 닉네임의 사용을 제한할 수 있습니다.

④ 회원은 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 계정의 도용·부정사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (본인확인)

① 회사는 실명 확인, 연령 구간 확인 및 미성년자 보호, 1인 1계정 원칙 준수, 부정이용 방지 등을 위하여 회원가입 시 전 회원을 대상으로 본인확인기관을 통한 본인확인을 필수로 요구합니다.

② 회원은 본인확인 절차에서 정확한 정보를 제공하여야 하며, 본인확인을 완료하지 아니한 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.

③ 회원의 연령 구간은 본인확인 결과로 확인된 생년월일을 기준으로 회사가 산출하여 저장하며, 이 약관에 따른 연령별 이용 범위와 결제 한도는 그 값을 기준으로 적용됩니다.

④ 회사는 본인확인 과정에서 취득한 본인확인값(CI·DI) 등을 「개인정보처리방침」이 정하는 바에 따라 안전하게 처리합니다.

제9조 (연령에 따른 이용 범위)

① 본 서비스는 전 연령을 대상으로 제공됩니다. 다만 회원의 연령에 따라 다음과 같이 이용 범위가 다릅니다.

② 제1항을 기능별로 정리하면 다음과 같습니다.

③ 봉사활동의 참여 가능 연령은 해당 활동을 주관하는 기관이 정한 조건이며, 회사는 이를 활동 정보에 표시하고 신청 시 회원의 연령 구간과 대조합니다.

제10조 (만 14세 미만 회원의 법정대리인 동의)

① 만 14세 미만 회원의 회원가입 및 개인정보의 수집·이용은 법정대리인의 동의를 받은 후에 이루어집니다. 이 경우 법정대리인이 회원을 대리하여 이 약관과 「개인정보처리방침」의 내용을 확인하고 동의함으로써 이용계약이 성립하며, 이 약관에 따른 동의·회원가입 신청 등 계약 체결에 관한 회원의 의사표시는 법정대리인의 동의를 받아 이루어진 것으로 봅니다.

② 법정대리인의 동의는 동의 내용을 게재한 화면에서 법정대리인이 동의를 표시하도록 하고, 본인확인기관의 본인확인 서비스를 통하여 법정대리인 본인 여부를 확인하는 방법으로 받습니다. 법정대리인은 만 19세 이상의 성인이어야 하며, 미성년자는 법정대리인이 될 수 없습니다.

③ 제2항의 동의 항목은 다음과 같습니다.

④ 선택 항목에 동의하지 않아도 회원가입은 완료되며, 해당 항목과 관련된 기능만 제한됩니다. 구체적으로 다음 각 호와 같습니다.

1. 기부 결제에 동의하지 않은 경우 — 기부·후원 결제만 제한되며, 모금함·단체 정보의 열람, 커뮤니티, 봉사활동 신청, 나눔 포트폴리오 등 그 밖의 기능은 모두 이용할 수 있습니다.
2. 마케팅 정보 수신에 동의하지 않은 경우 — 광고성 정보만 발송되지 않으며, 거래·안내성 정보는 정상적으로 수신합니다.
3. 위치정보 이용에 동의하지 않은 경우 — "내 주변 봉사활동 조회" 기능만 제한되며, 지역(시·도, 시·군·구)을 직접 선택하여 조회할 수 있습니다.

⑤ 법정대리인은 제3항의 선택 항목에 대한 동의를 언제든지 개별적으로 철회할 수 있으며, 철회 시 해당 기능만 제한됩니다.

⑥ 법정대리인이 필수 항목에 동의하지 않거나 동의가 확인되지 아니하는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.

⑦ 회사는 만 14세 미만 회원에게 그 연령대가 이해하기 쉬운 양식과 명확하고 알기 쉬운 언어를 사용하며, 저장하는 정보와 그 이유, 기부 결제 한도와 그 이유, 저장한 정보를 파기하는 시점, 문의할 수 있는 곳을 담은 별도의 안내문을 제공합니다.

제11조 (미성년 회원의 결제와 취소권)

① 미성년 회원의 기부·후원 결제에는 회당 및 월 누적 한도가 적용됩니다. 한도는 회당 10,000원, 월 누적 50,000원 이며, 이는 법령이 정한 한도가 아니라 미성년 회원 보호를 위한 회사의 자율 정책으로서 회사가 사전에 공지하여 변경할 수 있습니다.

② 만 14세 미만 회원의 경우, 회원가입 시 법정대리인이 제1항의 한도를 확인하고 그 범위의 결제에 관하여 동의한 때에 한하여 기부·후원 결제를 할 수 있으며, 해당 결제는 그 한도 내에서 이루어집니다. 회사는 개별 결제 시마다 법정대리인의 별도 동의 절차를 두지 아니하고, 결제 시 위 동의 및 한도의 존재를 확인합니다. 법정대리인의 결제 동의가 없거나 철회된 경우, 또는 연령 구간이 확인되지 아니한 경우 결제가 제한됩니다.

③ 회사는 결제 화면에서 법정대리인의 동의가 없는 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있다는 사실을 고지합니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제3항).

④ (미성년자 취소권) 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 기부·후원 결제 또는 봉사활동 신청을 한 경우, 미성년 회원 본인 또는 법정대리인은 이를 취소할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

1. 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우
2. 미성년 회원이 속임수로써 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우
3. 미성년 회원이 성년이 된 후 해당 행위를 추인한 경우

⑤ 제18조 제6항이 정하는 봉사활동 신청의 취소 기한(다음 예정 회차 3일 전까지)은 제4항에 따른 법정 취소권의 행사에는 적용되지 않습니다.

⑥ 제4항에 따른 취소를 신청하는 경우, 회사는 미성년 회원 및 법정대리인 확인을 위하여 가족관계를 확인할 수 있는 서류, 법정대리인의 신분 확인 자료, 결제 또는 신청 당시 미성년자였다는 사실 및 법정대리인의 동의 없이 결제 또는 신청하였다는 사실을 확인할 수 있는 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

제12조 (법정대리인의 권리와 요청 절차)

① 법정대리인은 만 14세 미만 회원의 계정 및 개인정보에 관하여 언제든지 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 법정대리인이 제10조 제3항의 필수 항목에 대한 동의를 철회하는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

② 법정대리인은 미성년 회원의 봉사활동 신청에 대하여 제11조 제5항에 따라 기한의 제한 없이 취소를 요구할 수 있습니다.

③ 법정대리인은 고객센터를 통하여 미성년 회원의 커뮤니티 이용에 관하여 다음 각 호의 조치를 요청할 수 있습니다.

1. 해당 회원이 작성한 게시물의 삭제
2. 해당 회원의 커뮤니티 이용 제한 또는 중지
3. 해당 회원의 계정 삭제

④ 회사는 제1항부터 제3항까지의 요청에 대하여 법정대리인 본인확인과 친권관계 확인을 거친 후 지체 없이 처리하며, 처리 결과를 요청인에게 통지합니다.

⑤ 제1항부터 제3항까지의 요청은 회사가 안내하는 고객센터(이메일: nadogive.ops@gmail.com)로 접수합니다.

제13조 (회원정보의 관리 및 변경)

① 회원은 프로필 수정 등 서비스가 제공하는 기능을 통하여 자신의 정보를 열람·정정할 수 있습니다.

② 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 이를 수정하여야 하며, 변경하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 본인확인을 통하여 확인된 이름·생년월일·연령 구간은 회원이 임의로 변경할 수 없으며, 정정이 필요한 경우 회사가 안내하는 절차에 따릅니다.

제3장 서비스의 이용

제14조 (서비스의 내용)

① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 회원가입·본인확인·계정 찾기 등 계정 관리 서비스
2. 기부 성향 진단 및 그 결과에 기반한 콘텐츠·모금함 안내
3. 단체(NPO) 및 모금함 정보의 탐색·열람
4. 단체 또는 모금함에 대한 기부·후원 신청 및 결제 화면의 제공
5. 기부 내역 조회, 기부 결과의 이미지 카드 저장·공유, 관심 단체 등록
6. 나눔 포트폴리오(기부 기록의 집계·분석, 기부 목표·서약·기념일의 설정과 관리 등)
7. 봉사활동 정보의 게시·신청 접수 및 주관 기관 연계
8. 모임의 개설·가입·운영 기능
9. 커뮤니티 게시물·댓글의 작성 및 열람
10. 알림 수신 및 설정
11. 위치정보를 이용한 내 주변 봉사활동 조회 및 지도 표시(「위치기반서비스 이용약관」에 동의한 회원에 한함)
12. 그 밖에 회사가 정하는 서비스

② 서비스에 표시되는 단체·모금함·봉사활동 등의 정보는 해당 단체 또는 주관 기관이 제공한 것으로, 그 내용의 진실성·정확성·적법성에 대한 책임은 해당 단체 또는 주관 기관에 있습니다.

③ 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 회원이 해당 기능을 이용하는 시점에 기기 권한(알림, 위치, 사진·미디어 등)의 허용을 요청할 수 있으며, 회원이 권한을 허용하지 않는 경우에도 해당 권한이 필요한 기능만 제한될 뿐 그 밖의 서비스 이용에는 제한을 받지 않습니다.

④ 기부금영수증은 기부금을 정산받는 각 단체가 발급하며, 회사는 영수증의 발급 주체가 아닙니다. 회사는 제16조 제8항에 따라 회원이 공개에 동의한 정보를 제외하고는 회원의 성명·연락처 등 신원 정보를 단체에 제공하지 않으므로, 영수증 발급을 원하는 회원은 해당 단체에 직접 신청하고 단체가 요구하는 정보를 단체에 제공하여야 합니다. 회사가 향후 영수증 발급을 지원하는 기능을 제공하는 경우에는 사전에 그 조건과 절차를 공지하고, 그에 필요한 개인정보의 제공에 관하여 별도의 동의를 받습니다.

제15조 (회사의 지위 및 자금의 흐름)

① 회사는 단체가 자신의 명의와 책임으로 기부·후원을 모집하고 정산받을 수 있도록 온라인 플랫폼과 그에 부수하는 기술적 수단을 제공하는 정보통신서비스 제공자입니다. 기부·후원 관계는 회원과 해당 단체 사이에 직접 성립하며, 회사는 그 관계의 당사자가 아닙니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하지 아니합니다.

1. 회사는 「기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률」에 따른 기부금품의 모집자가 아닙니다. 모금함의 개설·운영·관리, 기부금의 모집·사용 및 정산의 주체는 각 단체입니다.
2. 회사는 회원의 기부금을 보관하거나 경유하지 않으며, 자금의 이전을 매개하지 않습니다.
3. 회사는 재화 또는 용역을 판매하지 아니하며, 기부·후원은 회원이 대가 없이 금전을 출연하는 것으로서 재화·용역의 거래가 아닙니다.

③ 회원이 기부한 금액은 회사의 계좌를 거치지 않고 해당 단체에 직접 정산됩니다. 각 단체는 자신의 명의로 결제대행사와 계약하여 결제와 정산을 처리하며, 회사는 결제대행사의 결제 화면(결제창)이 서비스 내에서 제공되도록 하는 기술적 연결을 담당할 뿐입니다.

④ 기부금의 사용, 모금 목적의 달성 등 모금 및 그 집행에 관한 책임은 해당 단체에 있습니다.

⑤ 회사는 회원 또는 단체에게 기부·후원과 관련하여 별도의 수수료를 부과하지 않습니다.

⑥ 제1항부터 제3항까지에도 불구하고 관계 법령의 해석에 따라 회사에게 통신판매중개자 등의 지위가 인정되는 경우에도, 회사는 그 거래의 당사자가 아니므로 단체가 제공한 정보 및 단체와 회원 사이의 기부·후원에 관하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (기부·후원의 신청과 결제)

① 회원은 서비스가 제공하는 절차에 따라 기부 대상(단체 또는 모금함)과 기부 금액, 결제수단을 선택하여 기부·후원을 신청합니다.

② 기부 금액은 서비스 화면에 제시된 금액 중에서 회원이 선택하는 방식으로 정해지며, 회원이 금액을 직접 입력하는 방식은 제공되지 않습니다. 제시되는 금액의 종류는 서비스 화면에서 확인할 수 있으며, 변경되는 경우 사전에 공지합니다. 미성년 회원은 제11조 제1항의 한도를 초과하지 않는 금액만 선택할 수 있습니다.

③ 제2항의 금액 제시는 결제 화면을 구성하기 위한 것으로서, 회사가 회원에게 기부를 권유하거나 기부의 조건을 정하는 것이 아닙니다. 기부 여부와 그 대상 및 금액의 결정은 전적으로 회원의 자유로운 선택에 따릅니다.

④ 회원이 선택할 수 있는 결제수단은 기부 대상 단체가 결제대행사와 계약한 수단의 범위에서 결제 화면에 표시되며, 단체에 따라 다를 수 있습니다.

⑤ 회원은 결제수단을 선택한 후 결제에 필요한 약관 및 개인정보 관련 동의 사항을 확인하고 동의하여야 하며, 동의하지 않는 경우 결제를 진행할 수 없습니다.

⑥ 기부·후원 결제는 회원이 결제수단 정보를 입력하고 결제대행사의 결제창을 통하여 결제 승인이 완료된 때에 성립합니다. 회원의 신용카드 번호 등 결제수단의 상세 정보는 회사가 저장하지 않으며, 결제대행사가 관계 법령에 따라 처리·보관합니다.

⑦ 결제가 완료되면 해당 내역은 마이페이지 기부내역에 표시됩니다. 단체의 결제 설정이 유효하지 않은 경우 등에는 해당 단체·모금함에 대한 결제가 제한될 수 있으며, 회사는 그 사실을 결제 화면에 안내합니다.

⑧ (후원자 목록 공개) 회원은 결제 시 후원자 목록에 자신의 닉네임을 공개할지를 선택할 수 있습니다. 별도로 선택하지 않으면 공개하지 않는 것으로 처리됩니다. 공개에 동의한 경우 회원의 닉네임, 최근 후원 일시, 누적 후원 금액 및 후원 횟수가 해당 단체에 제공되어 후원자 목록에 표시되며, 동의하지 않은 경우 "익명"으로 표시되고 집계 정보로만 처리됩니다. 회사는 기부자의 성명·이메일·연락처를 단체에 제공하지 않습니다.

⑨ 회사는 정기후원(자동 결제) 서비스를 제공하지 않습니다.

제17조 (기부·후원의 취소 및 환불)

① 나도기브를 통한 기부·후원은 회원이 대가 없이 금전을 출연하는 순수 기부로서 재화·용역의 구매를 전제로 하지 않습니다.

② 회사는 기부·후원의 취소 및 환불의 주체가 아니며, 그 요청을 접수하는 창구도 아닙니다. 기부금은 제15조에 따라 회사를 거치지 않고 각 단체에 직접 정산되므로, 취소 및 환불에 관한 권한과 책임은 모두 해당 단체에 있습니다.

③ 회원이 기부·후원의 취소 또는 환불을 원하는 경우 해당 단체에 직접 문의하여야 합니다. 회사는 회원이 단체의 문의처를 확인할 수 있도록 서비스 내에 단체 정보를 표시합니다.

④ 취소 및 환불의 가능 여부와 기간, 방법, 처리 시점은 관계 법령 및 해당 단체가 정하는 기준에 따르며, 이 약관은 이를 정하지 않습니다. 단체는 결제대행사가 제공하는 시스템을 통하여 취소·환불을 직접 처리합니다.

⑤ 서비스에는 회원이 직접 결제를 취소할 수 있는 기능이 제공되지 않습니다.

⑥ 제2항부터 제5항까지에도 불구하고, 다음 각 호의 경우에는 회사가 안내하는 문의 채널을 통하여 요청을 접수하고 회사가 필요한 조치를 합니다.

1. 중복 결제, 시스템 오류 등 회원의 귀책사유 없이 발생한 결제로서 회사의 귀책사유가 있는 경우
2. 제11조 제4항에 따른 미성년자 취소권을 행사하는 경우
3. 그 밖에 관계 법령에 따라 회사가 처리하여야 하는 경우

제18조 (봉사활동의 신청과 참여)

① 봉사활동은 주관 기관이 기획·모집·운영하며, 회사는 봉사활동의 모집 주체가 아닙니다. 회사는 주관 기관이 등록한 활동 정보가 서비스에 게시되도록 하고, 회원의 신청 정보를 주관 기관에 전달하며, 회원이 자신의 신청·참여 기록을 조회할 수 있도록 이를 보관합니다. 활동 현장의 인솔, 안전 관리, 보험 가입, 별도의 보호자 동의서 징구 등 활동의 기획과 운영에 관한 책임은 주관 기관에 있습니다.

② 회원은 활동 상세 정보에 표시된 참여 가능 연령, 모집 인원, 일정과 회차, 소요 시간, 장소, 준비물 등의 조건을 확인한 후 신청합니다. 참여 가능 연령을 포함한 참여 조건은 주관 기관이 정한 것이며, 회사가 해당 활동의 내용이나 안전을 보증하는 것은 아닙니다.

③ 신청 시 회원은 현장 연락이 가능한 연락처(휴대폰번호)와 참여 동기를 입력하고, 해당 활동의 주관 기관에 대한 개인정보 제3자 제공에 동의하여야 합니다. 신청자의 이름은 본인확인으로 확인된 값이 사용되며 회원이 입력하지 않습니다. 제3자 제공 동의는 활동(신청)별로 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유기간을 특정하여 회원 본인으로부터 받으며, 회원가입 시의 동의로 갈음하지 않습니다.

④ 신청은 회원이 제출한 때 확정되며, 주관 기관의 승인 절차가 도입되는 경우 회사는 사전에 이를 안내합니다. 다만 이미 신청한 활동이거나 모집 인원이 마감된 경우에는 신청이 성립하지 않습니다. 신청을 취소한 활동에는 다시 신청할 수 있습니다.

⑤ (모임 단위 신청) 모임장은 모임 구성원을 초대하여 활동을 신청할 수 있습니다. 이 경우 모임장은 자신의 참여분에 대하여 제3항과 동일한 절차를 거치며, 초대받은 구성원은 각자 본인이 초대를 수락하면서 연락처를 입력하고 제3자 제공에 동의하여야 합니다. 모임장의 일괄 동의로 갈음할 수 없습니다. 초대를 거절하거나 응답하지 않은 회원, 신청 마감으로 초대가 만료된 회원의 정보는 주관 기관에 제공되지 않습니다. 초대를 수락하는 시점에 모집 인원이 마감된 경우 해당 회원의 신청은 성립하지 않으며, 이 경우에도 이미 확정된 다른 구성원의 신청은 유효합니다. 모임장을 포함한 다른 회원에게는 참여자의 닉네임과 참여 상태만 표시됩니다.

⑥ (회원의 취소) 회원은 다음 예정 회차의 3일 전까지 신청을 취소할 수 있습니다. 남은 회차가 없거나 취소 가능 기한이 지난 경우에는 취소할 수 없습니다. 신청을 취소하면 제3자 제공 동의도 함께 철회되며, 회사는 이미 제공한 개인정보에 대하여 주관 기관에 지체 없이 파기할 것을 요청합니다. 주관 기관은 회사와 구별되는 별도의 개인정보처리자이므로 회사가 그 파기를 직접 이행하거나 보장하지는 않습니다.

⑦ (주관 기관의 취소) 주관 기관의 사정으로 활동이 취소되는 경우 해당 활동의 유효한 신청은 일괄 취소되며, 회사는 취소 사유를 회원에게 안내합니다.

⑧ (참여확인) 활동 종료 후 주관 기관이 회원의 참여 여부(참여·미참여)를 확인하며, 그 결과가 회원의 활동 기록에 반영됩니다. 참여로 확인된 경우 해당 활동에 정해진 소요 시간이 함께 표시됩니다. 회사는 미참여를 이유로 회원에게 이용 제한 등 계약상 불이익을 부과하지 않습니다.

⑨ (만 14세 미만 회원) 만 14세 미만 회원이 봉사활동을 신청하는 경우, 회사는 신청 건마다 법정대리인의 본인확인 및 별도의 동의(활동 신청, 개인정보 제3자 제공)를 받습니다. 이때 회사는 회원가입 시 확인한 법정대리인과 동일인인지를 확인하며, 법정대리인의 확인·동의가 완료되지 않으면 신청이 성립하지 않습니다.

⑩ (봉사활동 실적 인정 표기) 활동 정보에 표시되는 봉사활동 실적 인정 여부(1365 등)는 주관 기관이 자체적으로 신고한 정보이며, 회사는 관련 기관의 시스템과 연동하고 있지 않습니다. 제8항에 따라 서비스에 표시되는 활동 시간은 회사가 보관하는 참여 기록일 뿐 공적 실적의 인정을 의미하지 않으며, 실적의 실제 등록·인정 여부에 관하여 회사는 보증하지 않습니다. 이에 관한 문의는 주관 기관에 하여야 합니다.

제19조 (모임)

① 회원은 서비스 내에 모임을 개설하거나 다른 회원이 개설한 모임에 가입할 수 있습니다. 모임의 개설 및 모임장 위임의 대상은 성인 회원에 한하며, 모임 가입은 만 14세 이상의 회원만 할 수 있습니다.

② 모임의 정원, 모임명·소개의 길이 등 세부 기준은 회사가 정하여 서비스 내에 안내합니다.

③ 모임 가입은 모임장의 승인을 받아 이루어집니다. 회원이 가입을 요청하거나 모임장이 발급한 초대 링크를 통하여 수락한 경우에도 모임장이 승인한 때에 가입이 완료됩니다. 초대 링크는 발급일로부터 일정 기간이 지나면 만료됩니다.

④ 모임장은 모임의 공개 여부를 설정할 수 있고, 가입 요청의 승인·거절, 초대 링크의 발급, 구성원의 강제 탈퇴, 모임장 권한의 위임, 모임의 해체 등 모임 운영에 관한 권한을 가집니다. 비공개로 설정된 모임의 정보는 구성원이 아닌 회원에게 표시되지 않습니다.

⑤ 모임장이 구성원을 강제 탈퇴시키면서 차단한 경우 해당 회원은 같은 모임에 다시 가입할 수 없습니다.

⑥ 모임장은 모임에서 임의로 탈퇴할 수 없으며, 모임장 권한을 다른 구성원에게 위임하거나 모임을 해체하여야 합니다. 진행 중인 봉사활동 신청이 있는 모임은 해체할 수 없습니다.

⑦ 회원은 특정 모임을 자신의 목록과 검색 결과에서 숨길 수 있으며, 숨김은 언제든지 해제할 수 있습니다.

⑧ 모임에 등록된 활동 지역의 주소와 좌표는 모임 정보의 일부로서 다른 회원에게 표시될 수 있습니다. 모임의 기본 위치는 동(洞) 단위까지만 다른 회원에게 공개됩니다.

⑨ 모임의 운영과 그 구성원 간에 발생한 문제에 관한 책임은 해당 모임 및 모임장에게 있으며, 회사는 모임의 운영 주체가 아닙니다. 다만 회사는 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 모임에 대하여 제30조 및 제32조에 따른 조치를 할 수 있습니다.

⑩ 모임이 해체되거나 회원이 모임에서 탈퇴하더라도 모임의 운영 이력은 다른 참여자의 이용 기록으로 남을 수 있습니다.

제20조 (나눔 포트폴리오 및 맞춤형 콘텐츠)

① 나눔 포트폴리오는 회원의 기부·활동 기록을 회사가 집계·분석하여 회원 본인에게 보여주는 기록 조회 및 데이터 분석 기능입니다. 회원은 이 기능을 통하여 기부 목표(생애·연간·분야별), 기부 서약, 기부 기념일 등을 스스로 설정하고 언제든지 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

② 나눔 포트폴리오는 금융상품 및 금융서비스와 아무런 관련이 없습니다. 구체적으로 다음 각 호와 같습니다.

1. 회사는 나눔 포트폴리오와 관련하여 어떠한 금융기관·금융상품과도 연계하지 아니하며, 금융상품의 판매·중개·자문·권유를 하지 않습니다.
2. 나눔 포트폴리오에 표시되는 목표 금액, 진행률, 단계, 배지 등은 회원 자신의 기록을 집계하여 시각적으로 나타낸 표시일 뿐, 적립금·포인트·마일리지 등 금전적 가치를 가지는 수단이 아니며 현금이나 재화로 교환되지 않습니다.
3. 회사는 나눔 포트폴리오의 목표 달성, 단계 도달, 배지 획득 등을 조건으로 하는 금전적 보상이나 경제적 이익을 제공하지 않습니다.

③ 나눔 포트폴리오와 맞춤형 콘텐츠는 회원에게 기부를 권유하거나 강제하지 않습니다. 구체적으로 다음 각 호와 같습니다.

1. 목표·서약·기념일의 설정은 전적으로 회원의 선택이며, 설정하지 않더라도 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다.
2. 회원이 설정한 목표와 서약은 회원 스스로의 계획이자 다짐으로서 법적 구속력이 없으며, 회원이 회사 또는 제3자에 대하여 부담하는 어떠한 의무도 발생시키지 않습니다.
3. 목표를 달성하지 못하거나 서약한 내용을 실천하지 아니하더라도 회원에게 어떠한 불이익도 없으며, 회사는 이를 이유로 서비스 이용을 제한하거나 회원에 대한 부정적인 평가를 표시하지 않습니다.
4. 회원은 언제든지 자신이 설정한 목표·서약·기념일을 삭제할 수 있고, 기념일 알림 등의 수신을 해제할 수 있습니다.

④ 서비스에 표시되는 또래 평균, 나이대별 기준, 기부액의 환산·임팩트 표기, 외부 통계의 인용 등은 참고를 위한 추정치 또는 통계값이며, 개별 회원의 상황이나 실제 성과를 보장하지 않습니다. 회사는 그 산출 기준과 출처를 함께 표시하도록 노력합니다.

⑤ 회사는 회원의 기부 성향 진단 결과, 관심 단체, 기부 이력 및 나이대를 이용하여 홈 피드·모금함 안내 등 맞춤형 콘텐츠를 제공하며, 그 제공과 개선을 위하여 노출·선택·기부 전환에 관한 기록을 생성·이용합니다. 그 처리 내용과 보유기간은 「개인정보처리방침」에서 정합니다.

⑥ 회원은 기부 성향 진단을 다시 실시하거나 관심 단체 등록을 해제하는 등 서비스가 제공하는 기능을 통하여 맞춤형 콘텐츠의 기준이 되는 정보를 변경할 수 있습니다.

제21조 (위치기반서비스)

① 회사는 「위치기반서비스 이용약관」에 동의한 회원에 한하여 위치정보를 이용한 서비스를 제공하며, 내 주변 봉사활동 조회, 지도 표시, 모임 가까운 순 정렬 등에 이용합니다. 회원이 동의하지 아니하거나 동의를 철회한 경우 위치정보를 이용하지 않습니다.

② 위치정보의 이용 방식은 다음 각 호와 같습니다.

1. 현재 위치 — 회원이 기기의 위치 접근 권한을 허용하고 해당 기능을 실행하는 시점에 기기로부터 전달받아 이용합니다.
2. 기준 위치 — 회원이 스스로 위치와 조회 반경을 정하여 저장해 둔 경우, 회사는 이를 회원의 계정에 저장하고 이후 조회에 이용합니다. 저장되는 좌표는 정밀도를 낮추어 처리되며, 회원은 언제든지 이를 변경하거나 삭제할 수 있습니다. 기준 위치를 삭제하면 위치정보 이용에 대한 동의도 함께 철회됩니다.

③ 회사는 앱이 실행 중이 아닌 상태(백그라운드)에서는 위치정보를 수집하지 않으며, 이를 위한 권한을 요청하지 않습니다.

④ 회사는 관계 법령에 따라 위치정보의 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 그 보존기간은 「위치기반서비스 이용약관」에서 정합니다.

⑤ 회원이 제1항의 동의를 하지 아니하거나 위치 접근 권한을 허용하지 아니한 경우에도, 지역(시·도, 시·군·구)을 직접 선택하여 봉사활동 및 모임을 조회할 수 있으며 그 밖의 서비스 이용에는 제한을 받지 않습니다.

⑥ 만 14세 미만 회원의 개인위치정보를 이용하려는 경우 회사는 법정대리인의 동의를 받고 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

⑦ 개인위치정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 등 그 밖의 사항은 「위치기반서비스 이용약관」에서 정합니다.

제22조 (게시물의 작성과 권리)

① 회원은 커뮤니티, 모임, 프로필 등 서비스가 정한 공간에 게시물을 작성·등록할 수 있습니다. 게시물의 종류별 길이·개수 등 세부 기준은 회사가 정하여 서비스 내에 안내합니다.

② 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권 등 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다.

③ 회원은 회사에 대하여, 서비스의 운영·제공에 필요한 범위에서 게시물을 서비스 내에 노출·복제·전송·전시·수정(요약·미리보기 생성 등 표시 형식의 변경에 한합니다)할 수 있는 권리를 무상으로 허락합니다. 이 이용허락은 서비스 내에서의 이용에 한하며, 회사가 게시물을 서비스 외부의 홍보·광고 등에 이용하려는 경우에는 회원의 별도 동의를 받습니다.

④ 회원은 자신이 작성한 게시물을 언제든지 삭제할 수 있습니다. 다만 다른 회원의 게시물에 부속된 게시물이나 모임 운영 이력 등은 삭제되지 않거나 일부만 삭제될 수 있으며, 회원이 탈퇴하더라도 회원이 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않습니다. 탈퇴 후 게시물의 삭제를 원하는 회원은 탈퇴 전에 직접 삭제하여야 합니다.

⑤ 회원이 서비스가 제공하는 기능을 이용하여 기부 결과 등을 이미지 카드로 저장하거나 외부에 공유하는 경우, 해당 이미지에는 회원의 닉네임 등 서비스에 표시되는 정보가 포함될 수 있습니다. 외부 공유에 따른 결과에 대하여는 회원이 책임을 집니다.

제23조 (커뮤니티의 이용과 아동·청소년 보호)

① 회원은 커뮤니티에서 게시물과 댓글을 열람하고 작성할 수 있으며, 다른 회원의 게시물에 대하여 좋아요·신고 등의 기능을 이용할 수 있습니다.

② 회원은 다른 회원을 차단할 수 있으며, 차단한 회원의 게시물·댓글은 회원에게 표시되지 않습니다.

③ 회원은 이 약관 또는 관계 법령을 위반하였다고 판단되는 게시물·댓글·모임을 회사에 신고할 수 있습니다.

④ 회사는 아동·청소년 보호를 위하여 제9조에 따른 연령별 이용 범위를 적용하며, 아동의 안전에 관한 회사의 기준과 신고 방법은 아동 안전 표준 페이지에서 확인할 수 있습니다.

아동 안전 표준 페이지: https://legal.nadogive.com/child-safety

⑤ 회사는 만 14세 미만 회원이 커뮤니티에 게시물 또는 댓글을 처음 작성하기 전에 온라인 안전에 관한 안내를 제공하고, 작성 화면에 개인정보를 게시하지 않도록 하는 안내를 상시 표시합니다.

제24조 (서비스의 제공 및 변경)

① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용이 중대한 경우 사전에 회원에게 고지합니다.

③ 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 정기·비정기 점검을 실시할 수 있으며, 점검 시간은 사전에 공지합니다.

④ 회사는 서비스의 안정성·보안 확보를 위하여 앱의 최소 이용 버전을 정할 수 있으며, 이 경우 최소 버전 미만의 앱에서는 업데이트를 완료할 때까지 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제25조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 설비의 보수·점검·교체 또는 고장, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우
2. 정전, 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 결제대행사·본인확인기관·지도 및 위치 관련 사업자 등 제휴사의 사정으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
4. 그 밖에 서비스 운영상 상당한 이유가 있는 경우

② 회사는 제1항에 따른 서비스 중단으로 회원이 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제26조 (신고 및 불만의 처리)

① 회원은 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스 내 신고 기능 또는 회사가 안내하는 문의 채널(이메일: nadogive.ops@gmail.com)을 통하여 신고하거나 불만을 제기할 수 있습니다.

1. 게시된 모금함·단체·봉사활동의 정보가 허위이거나 위법하다고 판단되는 경우
2. 다른 회원의 게시물·댓글·모임이 제29조 제2항의 금지행위에 해당한다고 판단되는 경우
3. 자신의 권리가 침해되었다고 판단되는 경우
4. 아동·청소년의 안전을 침해하는 내용이 확인된 경우

② 회사는 제1항의 신고·불만이 접수된 경우 그 내용을 확인하고, 필요한 경우 게시물의 숨김·삭제, 해당 단체 또는 주관 기관에 대한 조치(정보의 수정·비공개 요청, 노출 제한 등), 제32조에 따른 이용제한, 회원에 대한 처리결과 안내 등 합리적인 조치를 취합니다. 아동의 안전에 관한 신고는 최우선으로 처리합니다.

③ 회사는 신고 내용의 확인을 위하여 신고인에게 자료의 제출을 요청할 수 있으며, 신고 제도를 악용하여 반복적으로 허위 신고를 하는 회원에 대하여는 제32조에 따른 조치를 할 수 있습니다.

제27조 (알림 및 광고성 정보의 전송)

① 회사는 서비스 운영에 필요한 거래·안내성 정보(결제·계정·신청·공지 등)를 앱 푸시·이메일 등으로 발송할 수 있으며, 이는 마케팅 정보 수신 동의 여부와 관계없이 발송됩니다.

② 회사는 회원이 광고성 정보 수신에 동의한 경우에 한하여 이벤트·혜택 등 광고성 정보를 전송합니다. 마케팅 정보 수신 동의는 채널별로 구분하여 받으며, 회원가입 화면에서의 동의는 앱 푸시 채널에 한합니다. 그 밖의 채널에 대한 동의는 마이페이지 알림 설정에서 별도로 받습니다.

③ 회원은 마이페이지 알림 설정 또는 기기의 알림 설정을 통하여 채널별로 알림 및 광고성 정보의 수신 여부를 언제든지 변경하거나 철회할 수 있습니다.

④ 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 시간대에는 별도의 동의가 없는 한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

제4장 의무 및 책임

제28조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 안전하게 보호합니다.

③ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 안내합니다.

④ 회사는 아동·청소년의 보호를 위하여 연령별 이용 범위의 적용, 신고 접수 및 처리 등 필요한 조치를 취합니다.

제29조 (회원의 의무 및 금지행위)

① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용, 허위 정보의 등록
2. 회사 또는 제3자의 지식재산권·기타 권리를 침해하는 행위
3. 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 안정성을 해치는 행위(비정상적 접근, 자동화 프로그램 이용 등)
4. 자금세탁, 사기, 그 밖에 부정한 목적으로 기부·결제 기능을 이용하는 행위
5. 봉사활동 신청·모임 가입 등에서 다른 회원의 참여를 방해하거나 반복적으로 신청과 취소를 되풀이하는 행위
6. 관계 법령, 이 약관 및 회사가 정한 이용정책을 위반하는 행위

② 회원은 커뮤니티에 게시물, 댓글, 이미지를 작성·게시할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 욕설, 비방, 혐오 표현 등 타인의 인격을 침해하는 내용을 게시하는 행위
2. 음란물, 폭력적·선정적 내용 등 청소년에게 유해한 내용을 게시하는 행위
3. 타인의 개인정보를 동의 없이 게시하는 행위
4. 스팸, 광고, 홍보를 목적으로 반복 게시하는 행위
5. 사기, 사칭, 허위사실을 게시하는 행위
6. 불법 촬영물, 아동·청소년 성착취물 등 법령이 금지하는 내용을 게시하는 행위
7. 그 밖에 서비스의 목적에 어긋나거나 다른 회원의 이용을 방해하는 행위

③ 회사는 제2항을 위반한 게시물을 삭제하거나 해당 회원의 커뮤니티 이용을 제한할 수 있습니다.

④ 회원은 자신의 계정 및 결제수단이 제3자에 의하여 부정하게 이용되지 않도록 관리하여야 합니다.

제30조 (게시물의 관리)

① 회사는 게시물이 제29조 제2항을 위반하거나 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 숨김 처리하거나 삭제할 수 있습니다.

② 자신의 권리가 침해되었다고 주장하는 자는 회사에 침해 사실을 소명하여 해당 게시물의 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

③ 회사가 제1항의 조치를 한 경우 그 사실과 사유를 게시자에게 통지합니다. 다만 사전 통지가 곤란한 긴급한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지합니다.

④ 회사는 회원이 게시한 모든 게시물을 사전에 검토하거나 상시적으로 감시할 일반적인 의무를 부담하지 않습니다.

⑤ 제4항에도 불구하고 회사는 아동·청소년에게 유해하거나 그 안전을 침해하는 게시물에 대하여는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 발견하기 위한 조치를 취하고, 발견된 경우 지체 없이 삭제하며 전송을 방지하거나 중단하는 데 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다. 회사는 이를 위한 신고 접수 및 처리 체계를 갖추어 운영하며, 그 기준과 신고 방법은 제23조 제4항의 아동 안전 표준 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제31조 (지식재산권)

① 서비스 및 서비스에 포함된 콘텐츠(상표·로고·디자인·텍스트·이미지·소프트웨어 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 통하여 얻은 정보를 복제·전송·출판·배포·방송 그 밖의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 서비스에 표시되는 단체·모금함·봉사활동 관련 콘텐츠에 대한 권리는 해당 단체·주관 기관 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

④ 회원이 작성한 게시물에 관한 권리는 제22조에서 정하는 바에 따릅니다.

제32조 (이용제한 및 이용계약의 해지)

① 회사는 회원이 이 약관 또는 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 위반의 내용·정도·횟수 등을 고려하여 아래와 같이 위반의 정도에 비례하는 범위에서 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.

② 제1항에도 불구하고 명의도용·결제 사기·자금세탁·아동 및 청소년의 안전을 침해하는 행위 등 위법하거나 중대한 위반이 명백한 경우, 회사는 사전 통지 없이 즉시 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관계 법령에 따라 수사기관 통보 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

③ 회사가 제1항·제2항의 조치를 하는 경우, 회원에게 위반한 약관·정책의 조항, 조치의 사유·내용·기간을 회원이 등록한 연락수단 또는 서비스 내 통지로 안내합니다(사전 통지가 곤란한 긴급한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지합니다).

④ 회원은 회사의 조치에 이의가 있는 경우, 통지를 받은 날부터 30일 이내에 회사가 안내하는 문의 채널을 통하여 소명자료를 제출하고 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의가 접수된 경우 그 내용을 검토하여 합리적인 기간 내에 처리결과를 회신하며, 회원의 소명이 타당한 경우 지체 없이 조치를 해제합니다.

제33조 (회원의 탈퇴)

① 회원은 언제든지 마이페이지의 회원 탈퇴 기능을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 앱을 설치하지 않았거나 로그인할 수 없는 경우에는 회사가 안내하는 이메일(nadogive.ops@gmail.com) 또는 계정 삭제 안내 페이지를 통하여 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 안내 페이지: https://legal.nadogive.com/account-deletion

② 회원 탈퇴가 완료되면 계정은 즉시 이용할 수 없는 상태가 되고 복구할 수 없으며, 계정을 통한 알림 수신이 중단됩니다. 다만 회사는 관계 법령에 따라 보존의무가 있는 정보(대금결제·기부 내역 등) 및 「개인정보처리방침」이 정하는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

③ 소셜 로그인으로 가입한 회원이 해당 소셜 서비스와의 연결 자체를 해제하려는 경우에는, 탈퇴와 별도로 각 소셜 서비스에서 연결된 앱 관리 기능을 통하여 직접 해제하여야 합니다.

④ 이미 완료된 기부·후원은 회원 탈퇴로 취소되지 아니하며, 관계 법령에 따라 해당 모금함에 대한 기부자 정보가 보관될 수 있습니다.

⑤ 회원이 작성한 게시물의 처리는 제22조 제4항에서 정하는 바에 따릅니다. 회원이 모임장인 경우 탈퇴 전에 모임장 권한을 위임하거나 모임을 해체하여야 합니다.

⑥ 탈퇴한 회원은 다시 회원가입을 할 수 있습니다. 다만 제32조에 따라 이용계약이 해지된 회원의 재가입은 제6조 제6항에 따라 제한될 수 있습니다.

제34조 (개인정보의 보호)

① 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령 및 회사의 「개인정보처리방침」에 따라 처리·보호합니다.

② 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공, 처리위탁, 국외 이전, 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법 등 상세한 사항은 **「개인정보처리방침」**에서 정하는 바에 따르며, 회원은 회원가입 시 「개인정보처리방침」에 동의합니다.

제35조 (회사의 면책 및 책임 제한)

① 회사는 제15조에 따라 기부·후원 관계의 당사자가 아니므로, 기부금의 사용, 모금 목적의 달성, 단체가 제공한 정보의 진실성 등 단체의 이행에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 회사는 봉사활동의 운영 주체가 아니므로, 활동의 실시·변경·취소, 현장의 안전, 인솔 및 보험, 봉사활동 실적의 인정 등 주관 기관의 이행에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사는 모임의 운영 주체가 아니므로 모임의 운영 및 구성원 간에 발생한 문제에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 게시한 게시물의 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 또는 회원과 단체·주관 기관·제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유, 또는 회사의 합리적 통제를 벗어난 제휴사(결제대행사·본인확인기관·지도 및 위치 관련 사업자 등)의 장애로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 이러한 경우에도 회사의 고의 또는 과실이 함께 있는 경우 그 범위에서 책임을 부담합니다.

⑥ 회사는 서비스가 제공하는 위치 및 거리 정보의 정확성을 보증하지 않습니다. 봉사활동의 실제 장소는 활동 상세 정보에 기재된 주소를 기준으로 합니다.

⑦ 회사는 나눔 포트폴리오 등에 표시되는 추정치·통계값·환산 표기의 정확성이나 그로 인한 기대 효용을 보증하지 않습니다.

⑧ 회사는 회원이 서비스를 통하여 얻은 정보나 기대 효용에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 보증하지 않습니다.

⑨ 개인정보의 분실·도난·유출 등과 관련하여 회사의 고의 또는 과실(서버·시스템 관리 소홀 등 회사의 귀책)이 있는 경우, 회사는 관계 법령에 따라 그 책임을 부담하며, 그 책임을 회원에게 전가하지 않습니다.

제36조 (손해배상)

① 회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 서비스를 이용하면서 행한 위법행위나 이 약관 위반으로 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 당하는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인한 손해를 배상하여야 합니다.

제37조 (약관의 일부 무효)

이 약관의 일부 조항이 관계 법령에 따라 무효이거나 효력이 없는 것으로 판단되는 경우에도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

제38조 (분쟁의 해결 및 준거법·관할)

① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.

② 회원은 관계 법령이 정하는 바에 따라 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관에 분쟁의 조정을 신청하거나 피해구제를 신청할 수 있습니다.

③ 개인정보와 관련한 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회에, 위치정보와 관련한 분쟁은 「위치기반서비스 이용약관」이 정하는 바에 따라 각각 조정 등을 신청할 수 있습니다.

④ 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

⑤ 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 「민사소송법」에 따른 관할법원으로 합니다.

부칙

① 이 약관은 [2026. 09. 10.]부터 시행합니다.

② 이 약관의 시행으로 종전의 이용약관(2026. 07. 03. 제정)은 이 약관으로 대체됩니다.

사업자 정보